Većina klijenata danas traži majstora na internetu ili ga bira na osnovu ocjena i preporuka. Ako ste zanatlija ili imate malu firmu, evo kako se predstaviti da vas pronađu.
Umjesto „radim sve“ navedite konkretne usluge: zamjena cijevi, popravka bojlera, elektroinstalacije, keramika, molerski radovi, selidbe. Napišite područje rada (grad i okolina) i okvirno radno vrijeme. Klijent koji brzo vidi da radite ono što mu treba, kontaktirat će vas.
Dvije-tri fotografije prije i poslije vrijede više od pet rečenica. Tražite dozvolu klijenta ako je na slici vidljiv dom. Pokažite čist, uredan rad.
Navedite orijentacione cijene ili način obračuna (po satu, po kvadratu, po poslu). Klijenti rado izbjegavaju majstore koji o cijeni ništa ne kažu. Jasno razdvojite cijenu rada i materijala i objasnite od čega zavisi konačni iznos. Poredite sa tržištem pregledom oglasa za usluge.
Napravite profil s imenom, kontaktom i opisom. Nakon svakog posla zamolite zadovoljnog klijenta da ostavi ocjenu. Nekoliko ocjena čini razliku između vas i anonimnog oglasa. Pročitajte Kako dobiti bolje ocjene za firmu.
Majstora često traže kad imaju hitan problem. Ako odgovorite u roku od sat vremena, dobijate posao. Ako ne možete odmah, javite kad ćete moći.
Pošaljite jednostavnu pisanu ponudu, održavajte dogovorene rokove i izdajte račun. Uredan odnos stvara preporuke, a preporuke su najbolji izvor poslova.
Navedite garanciju na rad i materijal. Prije izvođenja većih radova dogovorite predujam razumnog iznosa, a ostatak nakon završetka. Za obaveze oko registracije djelatnosti i poreza obratite se nadležnim institucijama.
Pregledajte kako se oglašavaju kolege: Novi Sad ili sve usluge u Srbiji. Objavite uslugu besplatno.